Functie omschrijving Senior Proces- en informatieanalist
Maak impact als Senior Proces- en Informatieanalist
Bij onze organisatie maak je als Senior Proces- en Informatieanalist écht impact in een dynamisch en maatschappelijk betrokken omgeving. Je bent een ervaren professional die processen en informatiestromen niet alleen analyseert en verbetert, maar ook de kwaliteit en uniformiteit van de analyses binnen het team bewaakt.Je fungeert als meewerkend voorman of -vrouw, waarbij je collega-analisten begeleidt, ondersteunt en inspireert om continu hoge kwaliteit te leveren.
Jouw rol
In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen de business en IT. Je werkt samen met collega’s uit diverse divisies en stafafdelingen – van business owners, proces- en informatiemanagers tot ontwikkelaars, consultants en key-users. Dankzij jouw ervaring en inzicht kun je complexe vraagstukken doorgronden, de juiste prioriteiten stellen en heldere adviezen geven over aanpak en methodiek.Wat je doet
- Je identificeert, analyseert en valideert complexe business requirements en processen samen met stakeholders;
- Je documenteert en visualiseert analyses op een uniforme manier, onder andere in een architectuurtool zoals BlueDolphin, en denkt mee over standaardisatie en best practices;
- Je stelt impactanalyses, user stories en business requirements op, en vertaalt businessbehoeften naar concrete, uitvoerbare oplossingen – rekening houdend met efficiency, risico’s, kosten en kwaliteit;
- Je neemt het voortouw in het team van analisten; je bent een sparringspartner en adviseur op het gebied van analyseren, documenteren en visualiseren van processen en informatiestromen;
- Je pakt een kartrekkersrol in projecten, denkt proactief mee over verbeteringen en loopt voorop in het ontwikkelen van nieuwe analysemethoden en manieren om inzichten te delen.
Over Business Technology
Binnen Business Technology vinden op dit moment veelbelovende veranderingen plaats. De afdeling ontwikkelt zich van een klassieke IT-afdeling naar een strategische businesspartner die actief bijdraagt aan het verbeteren en digitaliseren van de primaire processen – intern én richting onze klanten.We maken de omslag naar een IT-organisatie die werkt vanuit samenhang en architectuur. Denk aan de introductie van moderne (voorkeurs-) SaaS-oplossingen, het herstructureren van IT-dienstverlening in eigen beheer, en het inzetten van nieuwe technologieën zoals AI en low-code platforms.
Daarbij combineren we traditionele projectmanagementmethoden met de opbouw van een wendbare organisatie die volgens agile principes werkt.
Over het team
Als Senior Proces- en Informatieanalist neem je het voortouw binnen een energiek en veelzijdig team van vijf PIA’s met een gevarieerde achtergrond. Die diversiteit maakt dat je veel van elkaar leert en samen scherpe analyses levert.Momenteel ontwikkelen we een gezamenlijke werkwijze, zodat we op elk project dezelfde hoge kwaliteit kunnen garanderen. Samen creëren we een omgeving waar leren, groeien en impact maken centraal staan!
Je komt terecht in een innovatieve en dynamische omgeving waar digitalisering en technologie de toekomst van onze dienstverlening vormen. Binnen onze warme, informele cultuur krijg je veel ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen.
Het is een afwisselende functie waarin je steeds nieuwe uitdagingen aangaat en een belangrijke bijdrage levert aan het succes van de organisatie. We werken hybride, met een gezonde balans tussen thuis en op kantoor werken.
Functie eisen
Jij bent een analytisch sterke, nieuwsgierige en verbindende professional die het leuk vindt om processen, systemen en mensen samen te brengen. Je werkt gestructureerd en doelgericht en weet bruggen te bouwen tussen business en IT.Je beschikt over:
- een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur richting Bedrijfskunde, Informatiekunde of Technische Bedrijfskunde;
- minimaal 5 jaar ervaring als business analist, informatieanalist of in een vergelijkbare functie;
- kennis van procesmodellering (bijv. BPMN), data-analyse en requirementsanalyse;
- affiniteit met IT-systemen en informatiestromen (zoals ERP-, workflow- of datasystemen);
- ervaring met Agile/Scrum-methodieken en projectmatig werken (kennis van Jira is een pré);
- uitstekende communicatieve vaardigheden en een talent voor stakeholdermanagement en het coachen van collega’s;
- een proactieve instelling en het vermogen om zelfstandig complexe vraagstukken aan te pakken.
Bedrijfsprofiel
Onze organisatie werkt elke dag aan een betere leef- en werkomgeving voor iedereen. Wat ooit begon als een traditioneel dienstverlenend bedrijf, is inmiddels uitgegroeid tot een toonaangevende, multidisciplinaire organisatie met expertise in uiteenlopende sectoren zoals retail, zorg, onderwijs, logistiek en facility management.
We combineren de slagkracht van een grote organisatie met de persoonlijke betrokkenheid van een familiebedrijf. Vanuit verschillende zelfstandige labels en zusterbedrijven werken we samen aan innovatieve oplossingen in beveiliging, schoonmaak, catering, bouw & installatie, zorg en welzijn.
Met ruim 26.000 medewerkers zijn we één van de grotere werkgevers van Nederland – een organisatie met landelijke dekking, groeiambitie en een mensgerichte cultuur.
Arbeidsvoorwaarden
- een salaris tussen de €6.000,- en €7.000,- bruto per maand (o.b.v. fulltime), afhankelijk van jouw werkervaring (4-wekelijkse betaling);
- een leaseauto met NS Business Card;
- een jaarcontract voor 32-40 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband;
- een laptop, telefoon en de mogelijkheid om hybride te werken, inclusief een internet- en thuiswerkvergoeding;
- 27 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
- 8% vakantiegeld;
- een goede pensioenregeling en deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen;
- aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en diverse opleidingsprogramma’s
Stel je vraag Solliciteer